Estos son sus clientes y empleados con discapacidades.
¡Usted puede ayudar a mejorar su seguridad!
Si tiene clientes o empleados con discapacidades, es importante prepararse con anticipación para diferentes escenarios de emergencia y asegurarse de realizar simulacros regularmente.
Esto es lo que debe hacer:
- Asegúrese de que haya protección accesible.
- Asegúrese de que haya señalización en las áreas protegidas para la población en general, incluida la orientación accesible para personas con discapacidades.
- Equipe sus instalaciones con equipo de rescate accesible (para diferentes discapacidades y considerando la cantidad de personas que puedan llegar a necesitarlos).
- Adapte los procedimientos de evacuación de emergencia para que se ajusten a los empleados y clientes con discapacidades.
- Cree planes de evacuación personales para los empleados con discapacidades.
- Actualice al público sobre las disposiciones de accesibilidad durante las emergencias.
En tiempos normales, las disposiciones de accesibilidad permiten que las personas con diferentes discapacidades se familiaricen con sus servicios y encuentren la manera más accesible de recibirlos. En emergencias, esta información se vuelve crítica y salva vidas.
Cómo adaptar sus disposiciones de accesibilidad para situaciones de emergencia?
- Declaración general de la empresa – Por ejemplo: «Nuestra empresa reconoce la importancia de la preparación para emergencias. Como parte de esto, hemos tomado los siguientes pasos:»
- Dónde está su espacio protegido? pieza segura, refugio, área fortificada o zona de protección designada.
- Si el espacio protegido no es accesible o está lejos, ¿cuál es el lugar más protegido y accesible disponible?
- Describa el camino que conduce al espacio protegido (escaleras, acera, nivel del piso).
- Hay una señalización clara que dirija a las personas a rutas accesibles a espacios protegidos, incluidas las accesibles?
- Tiene una rampa portátil para superar las diferencias de altura en la entrada a los espacios protegidos?
- Qué equipo de rescate tiene disponible? (silla, camilla, hamaca)
- Si el camino al espacio protegido no es suficientemente claro, considere agregar fotos o un video para ayudar a las personas a entender cómo llegar al mismo.
- Quiénes son las personas que deben contactar para obtener información y/o asistencia durante una emergencia? Nombre y número de teléfono del oficial de seguridad, referente de emergencias, etc.
- Publique información sobre todos los espacios protegidos en el edificio y sus alrededores.
- Asegúrese de que esta información esté disponible en varios idiomas.
- Cualquier información adicional que desee compartir sobre situaciones de emergencia en sus oficinas o sucursales debe mencionarse. Este conocimiento no solo ayudará a las personas con discapacidades durante una emergencia, sino que también les brindará tranquilidad para visitar sus instalaciones.
Para asistencia profesional, orientación, implementación, capacitación de voluntarios del «Chaleco Púrpura» y simulacros con personas con discapacidades, Contáctenos.