إذا كان لديك عملاء أو موظفون ذوي الإعاقة، فمن المهم الاستعداد لمختلف سيناريوهات الطوارئ والتأكد من إجراء تدريبات مسبقًا .
ما يجب عليك القيام به
- التأكد من وجود حماية ملائمة لذوي الإعافة
- التأكد من وجود لوحات إرشادية وتوجيه إلى المناطق المحمية لكافة السكان، بما في ذلك توجيه ملائم لذوي الإعاقة.
- تجهيز منشآتك بمعدات إنقاذ ملائمة (للإعاقات المختلفة ومع مراعاة عدد الأشخاص المتوقع).
- تكييف إجراءات الإخلاء الطارئ بحيث تناسب الموظفين والعملاء ذوي الإعاقة.
- إعداد خطط إخلاء شخصية للموظفين ذوي الإعاقة.
- تحديث الجمهور حول الترتيبات الخاصة خلال حالات الطوارئ.
- في الأوقات العادية، تتيح ترتيبات الملاءمة للأشخاص ذوي الإعاقة التعرف على خدماتك والعثور على الطريقة الأنسب للوصول إليها. في حالات الطوارئ، تصبح هذه المعلومات حيوية ومنقذة للحياة
كيف يمكنك تكييف ترتيبات الملاءمة الخاصة بك لحالات الطوارئ
- **بيان عام** – على سبيل المثال: “تعترف شركتنا بأهمية الاستعداد للطوارئ. كجزء من ذلك، اتخذنا الخطوات التالية:”
- أين تقع منطقتك المحمية؟ غرفة آمنة، ملجأ، منطقة محصنة أو منطقة حماية مخصصة.
- إذا لم تكن المنطقة المحمية ملائمة أو كانت بعيدة، فما هو المكان الأكثر حماية وملاءمة المتاح
- وصف الطريق الذي يؤدي إلى المنطقة المحمية (الدرج، الرصيف، مستوى الطابق).
- هل هناك لوحات إرشادية واضحة توجه الناس إلى الطرق الملائمة للوصول إلى المناطق المحمية، بما في ذلك تلك الملائمة لذوي الإعاقة
- هل لديك منحدر متنقل للتغلب على اختلافات الارتفاع عند مدخل المناطق المحمية
- ما هي معدات الإنقاذ المتاحة لديك؟ (كرسي، نقالة، أرجوحة)
- إذا كان الطريق غير واضح، ففكر في إضافة صور أو فيديو لمساعدة الأشخاص على فهم الطريق إلى المنطقة المحمية.
- لمن يلجأ الناس للحصول على المعلومات والمساعدة خلال حالة الطوارئ؟ اسم ورقم هاتف مسؤول الأمن، مدير الطوارئ، إلخ.
- نشر معلومات حول جميع المناطق المحمية في المبنى ومحيطه.
- التأكد من توفر هذه المعلومات بلغات متعددة.
- يجب الإشارة إلى أي معلومات إضافية ترغب في مشاركتها حول حالات الطوارئ في مكاتبك أو فروعك. هذه المعرفة لا تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة فقط أثناء حالة الطوارئ، بل تجعلهم يشعرون بالأمان عند القدوم إلى منشآتك.
للحصول على المساعدة المهنية، التوجيه، التنفيذ، تدريب المتطوعين من “السترة الأرجوانية”، والتدريبات مع الأشخاص ذوي الإعاقة، يرجى التواصل مع قسم استشارات اتاحة إسرائيل على
daria@aisrael.org